Hasar Anında

Hasar Anında

Hasar meydana geldiğinde;

0 850 202 3515 numaralı telefondan Orient Hizmet Merkezi’ni aramanız yeterli olacaktır.

Hasar anında acil yardıma ihtiyacınız var ise Hizmet Merkezi müşteri temsilcisine iletmeniz halinde gereken yardımı hemen organize edecektir. Hasar bildirimi aşamasında aşağıdaki bilgiler sizden istenecektir:

Hasar Bildirimi Sırasında İstenecek Belgeler

Poliçe bilgileri

Sigortalının adı, soyadı / ticari unvanı

Hasar tarihi ve saati

Hasarın mahiyeti

Ekspertiz yapılacak hasar yerinin açık adresi ve bilgileri

Hasar bildirimi sırasında talep ettiğimiz hasar evraklarını kısa sürede temin ederek, hasar dosya numaranızı referans göstererek gönderiniz.

  • Kasko Hasar Evrakları

    • Polis veya Jandarma zabıtı, anlaşmalı tutanak veya müşteri beyanı
    • Ehliyet & Ruhsat Fotokopisi
    • Hasar anı ve Hasar onarım resimleri
    • Kasko poliçesi peşinat makbuzu ve Banka hesap bilgileri
    • Hasar onarım faturası
    • Not: Evraklar standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra evraklar talep edilebilir.
  • Trafik Sigortası Hasar Evrakları

    • Polis veya Jandarma zabıtı, anlaşmalı tutanak veya müşteri beyanı
    • Ehliyet & Ruhsat Fotokopisi
    • Kazaya karışan diğer sürücüye ait Ehliyet & Ruhsat Fotokopisi ve trafik sigortası poliçe bilgileri
    • Hasar anı ve Hasar onarım resimleri
    • Kasko poliçesi peşinat makbuzu ve Banka hesap bilgileri
    • Hasar onarım faturası
    • Not: Evraklar standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra evraklar talep edilebilir.
  • Cam Kırılması Hasar Evrakları

    • Polis veya Jandarma zabıtı, anlaşmalı tutanak veya müşteri beyanı
    • Ehliyet & Ruhsat Fotokopisi
    • Hasar anı ve Hasar onarım resimleri
    • Kasko poliçesi peşinat makbuzu ve Banka hesap bilgileri
    • Hasar onarım faturası
    • Not: Evraklar standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra evraklar talep edilebilir.
  • Ferdi Kaza Hasar Evrakları

    • Kaza zaptı
    • Veraset ilamı
    • Ölüm raporu
    • Maluliyet Halinde
    • Kaza zaptı
    • Tam teşekküllü hastaneden alınan işgücü kayıp oaranını bildiri heyet raporu
    • Hastane fatura ve makbuzlaı
    • Not: Evraklar standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra evraklar talep edilebilir.
  • Yangın Sigortası Hasar Evrakları

    • İtfaiye raporu(tasdikli örneği) ve Karakol tutanakları(tasdikli örneği)
    • Konut / İşyeri Hasar talepnamesi
    • Yangın büyümeden sigortalı imkanları ile konut söndürüldüğü durumlarda ayrıntılı beyan
    • Savcılık takipsizlik raporu
    • Hasar binada meydana gelmiş ise konut tapu fotokopisi veya kira kontratı
    • İşyeri ise vergi levhası, işyerinin mali kayıtları, İşyerindeki Hasarlı malın alış faturaları
    • Konut veya İşyeri üzerinde D/M (dain-i mürtehin ) varsa ilgili kurumlardan alınacak muvaffakatname
    • Hasara 3. kişi sebebiyet vermiş ise bu kişinin ad ve adresinin mümkün olduğunca belirtilmesi
    • Vergi kimlik numarası
    • Not: Evraklar standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra evraklar talep edilebilir.